FAQ

Wie individuell können die Produkte gestaltet werden?
Je nach Produkt können Farben, Logo, Platzierung, Grip-Design, Sockenhöhe, Verpackung und weitere Details individuell an eure Brand angepasst werden.

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Ihr sendet uns euer Logo, eure Farbwelt und erste Vorstellungen. Darauf basierend erstellen wir erste Mockups, stimmen die Details gemeinsam ab und starten nach eurer Freigabe mit der Produktion.

Gibt es vorab ein Sample?
Bei Grip Socks bieten wir Testpakete an. Für Bags, Trinkflaschen und weitere Merch-Produkte empfehlen wir ein personalisiertes Sample vor der Hauptproduktion.

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Individuelle Grip Socks starten in der Regel ab 50 Paar pro Design. Bei Bags, Flaschen und weiteren Produkten hängt die Mindestmenge vom jeweiligen Modell ab.

Wie lange dauert die Produktion?
Nach finaler Freigabe liegt die Produktions- und Lieferzeit meist bei etwa vier bis sechs Wochen. Bei personalisierten Samples kommt die Sample-Zeit zusätzlich hinzu.

Welche Produkte können umgesetzt werden?
Neben Grip Socks entwickeln wir unter anderem Canvas Bags, Trinkflaschen, Cups, Caps und weitere Studio Essentials auf Anfrage.

Unterstützt ihr auch beim Design?
Ja. Ihr benötigt kein fertiges Produktdesign. Euer Logo, eure Farben und erste Ideen reichen aus, damit wir passende Mockups erstellen können.

Wie werden Farben ausgewählt?
Vor der Produktion erhaltet ihr je nach Produkt eine Auswahl der tatsächlich verfügbaren Produktionsfarben. Daraus wird gemeinsam die finale Farbe festgelegt.

Wie erfolgt die Lieferung?
Wir organisieren die Produktion, Qualitätskontrolle und den Versand bis zu euch ins Studio.

 

English: 

FAQ

How customizable are the products?
Depending on the product, colors, logo placement, grip design, sock height, packaging, dimensions and other details can be tailored to your brand.

How does the process work?
You send us your logo, color palette and initial ideas. Based on this, we create the first mock-ups, refine the details together and begin production after your final approval.

Can we receive a sample before production?
Yes. For grip socks, we offer test packages. For tote bags, bottles and other merchandise products, we recommend producing a personalized sample before the main production.

What is the minimum order quantity?
Custom grip socks usually start from 50 pairs per design. Minimum quantities for bags, bottles and other products depend on the selected model.

How long does production take?
After final approval, production and delivery usually take approximately four to six weeks. Personalized samples may require additional time.

Which products can be customized?
In addition to grip socks, we develop canvas tote bags, stainless steel bottles, insulated cups, caps and other studio essentials upon request.

Do you also support us with the design?
Yes. You do not need a finished product design. Your logo, brand colors and first ideas are enough for us to create suitable mock-ups.

How are the final colors selected?
Depending on the product, you will receive a selection of the colors available in production. Together, we then choose the final shade for your products.

How is shipping handled?
We coordinate the production, quality control and delivery directly to your studio.

How can we submit an inquiry?
Simply send us your logo, color palette and initial ideas through the inquiry form or contact us directly at hello@nova-balance.store.